TELECOMUNICACIONES VOZ IP PARA PYMES

– Todos aquellos intersados en obtener conocimientos sobre la tecnología IP

-Conocer la tecnología IP, empleada para transmitir mensajes de voz a través de Internet. 

-Conocer la seguridad en la red: virus, spam, spywares y además peligros a los que todo usuario de Internet está expuesto, si no conoce cómo atacarlos. 

1 Introducción a la telefonía VOZ IP 

1.1 Conceptos básicos 

1.2 Mensajería instantánea Chat 

1.3 Programas de Voz por IP 

1.4 Cuestionario: Introducción a la telefonía Voz IP 



2 Utilización de la herramienta Skype en la Pyme 

2.1 Hardware necesario para ser usuario de Skype 

2.2 Utilidad de Skype para la Pyme 

2.3 Descargar Skype 

2.4 Instalar Skype 

2.5 Iniciar y cerrar Skype 

2.6 Práctica simulada – Inicio de sesión con Skype 

2.7 Cuestionario: Utilización de Skype para una Pyme 



3 Establecimiento de comunicación y gestión de contactos 

3.1 Agregar contactos 

3.2 Importar contactos 

3.3 Eliminar contactos 

3.4 Establecer una conversación 

3.5 Práctica simulada – Establecer una conversación 

3.6 Práctica simulada – Establecer una conversación II 



4 Seguridad 

4.1 Peligros en la red 

4.2 Virus 

4.3 Antivirus 

4.4 Avast Antivirus 

4.5 Configuración de Avast 

4.6 Conociendo el Menú Principal de Avast 

4.7 Buscando virus 

4.8 Cuestionario: Seguridad 



5 Realización de conferencias o reuniones virtuales en grupo 

5.1 Iniciar una conversación múltiple 

5.2 Añadir un nuevo participante a la conferencia 

5.3 Perfil de Skype 

5.4 Configuración 

5.5 Práctica simulada – Inicie una conferencia virtual 



6 Complementación con otras aplicaciones ofimáticas para potenciar el resultado 

6.1 Enviar archivos 

6.2 Recibir archivos 

6.3 Práctica simulada – Enviar ficheros 



7 Introducción a los programas gratuitos en Internet 

7.1 Internet y los hackers 

7.2 Programas gratuitos 



8 Factores a considerar como usuario de Internet 

8.1 Peligros en la red 

8.2 Virus 

8.3 SPAM 

8.4 Programas PHISHING 

8.5 SPYWARE 

8.6 SNIFFER 

8.7 KeyLogger 



9 Búsqueda de información en general 

9.1 Conceptos generales 

9.2 Elementos de un sitio Web 

9.3 Buscadores Web 

9.4 Compresores y descompresores 

9.5 Cuestionario: Cuestionario final 

Esta titulación incluirá el nombre del curso, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno, el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas, las firmas del profesor y Director del centro.

Entre el material entregado en este curso se adjunta un documento llamado Guía del Alumno dónde aparece un horario de tutorías  y una dirección de e-mail donde podrá enviar sus consultas, dudas y ejercicios.

Los materiales son de tipo monográfico, de sencilla lectura y de carácter eminentemente práctico.

La metodología a seguir se basa en leer el manual teórico, a la vez que se responden las distintas cuestiones que se adjuntan al final de cada bloque temático.

Para su evaluación, el alumno/a deberá hacernos llegar, el "Cuaderno de Ejercicios" que se adjunta.

La titulación será remitida al alumno/a por correo, una vez se haya comprobado el nivel de satisfacción previsto (75% del total de las respuestas).